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“朋友圈”来到主界面,改版支付宝和微信更像了吗?

2016-08-11 价值君 商业价值

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新推出的支付宝9.9版,于今日(8月11日)正式发布,把重点放在了激活生活社交功能上。


首页原来的九宫格应用被减少到只展示七个,而且还把“朋友圈”(生活圈)搬到了首页,首页名称从“支付宝”变成了“生活”。整个APP的主色调也从原来的黑色变成了蓝色,支付宝称,这样的色调更为生活化。


另外,支付宝还增加了一个语音小助手,也就是说,支付宝有一个独立的Siri了,你口述一个指令它就会跳到相应页面。


长期以来,支付宝一直被认为是复制微信的模式,而这次改版又如何能不落窠臼呢?


支付宝9.9版有哪些变化?


1.首先从首页界面来看,整个APP的主色调也从原来的黑色变成了蓝色。


全新改版后,首屏名称从“支付宝”变成了“生活”,另外还加入了信息流瀑布、“语音唤醒、“智能推荐”等功能。



右侧为支付宝新版本


老版本的支付宝首页采用了九宫格式的功能入口,下拉还有大量的扩展功能。打开更多功能,又是一页九宫格。这种页面设置被用户反映称看起来臃肿繁琐,往往找一项不常用的功能的时候会找到眼花。


所以新版支付宝将主界面的宫格减少为 8 个,其中最后一个为全部功能入口。同时,值得注意的是,用户可以按照自己的使用习惯,来自定义显示在主界面上的前 7 个宫格。


2.其次,在登陆页面,支付宝选取了刷脸功能。


不知大家还曾记得,此前蚂蚁金服曾经用“人机大战找网红”的方式来推广人脸识别,机器惜败于“最强大脑”王昱珩,但是显然支付宝已有相当自信将这项功能应用到实际。而刷脸好处在于方便和安全,不需要用户一直牢记登陆的密码,更不用担心忘记密码。


3.再次,支付宝9.9版首次推出了新的智能语音机器人服务,即支付宝用户以语音指令方式就能一步直达所需要的服务。




通过语音操作,就能够完成转账、店铺查询、机票查询预订、电影等多个方面的业务。但是支付宝高级产品经理陈庆之在接受采访时表示,支付宝的智能语音机器人暂时还不能直达交罚缴纳、社保查询等城市服务,后续将逐渐接入。


4.新版的支付宝把“朋友圈”搬到了主界面上,现有支付宝“朋友”界面中的“生活圈”功能被取消了。

可以清楚的看到在 8 个宫格之下,出现了一个“记录我的生活”的小框,点击之后就可以写文字、发图片和视频。再往下拉,就能看到自己或朋友最近发送的内容;同时也会出现一些支付宝相关服务的推送通知。这里其实是一个 feed 流,可以继续下拉,不断刷新,类似于微信的朋友圈功能 。

一个更像微信的支付宝?


看到支付宝9.9版之后,很明显可以感受到,新版支付宝主界面对于支付功能的强调大大减小,而预留出来一大部分空间,被用来放置社交元素。支付宝对自己进行了重新定位,将社交因素放大。


此次改版是支付宝诞生以来几次最重大的改版之一,被外界普遍看作是支付宝再次发力社交的一次重大举动。而要论支付宝最大的对手,微信自然是首当其冲。


微信始于社交,而微信支付正是成长于社交之中。据数据显示,微信支付和QQ钱包在内的腾讯移动支付日均交易笔数超过5亿。在这5亿交易笔数中,有一半以上来源于微信红包,微信红包显然成为了微信支付自具特色且完全基于社交关系链的产物。


微信支付为支付宝带来了前所未有的危机感。相比于微信来说,支付宝只是一种支付工具,而微信构建的是一个生态系统。正如一位蚂蚁金服的内部人士所言,


“在移动互联网时代,工具类产品的可替代性非常高,存活率极低,所以支付宝必须从纯工具向平台转型。”


所以支付宝的目的是希望从工具向平台转型,改变在大众对其的工具定位。为用户可以提供一系列的服务,满足用户基于“支付、钱”而产生的一系列需求。但是回头看支付宝曾经历的几次变革之路,在社交领域布局似乎也并不那么顺利。


当去年8月支付宝9.0版本的问世后,新增了两个一级入口——“朋友”和“口碑”,在内部被称为“12年最革命性变化”的一版。虽然这些功能在内部被称为“12年最革命性变化”的一版,但众多业内人士和用户都纷纷吐槽,支付宝推出的“朋友”功能,在多个方面都与微信的功能雷同,无论是不管是加好友、聊天,还是建群。因此,发布之后被外界吐槽为“微信+大众点评”的直接翻版。


2016年春节,支付宝重金签约春晚也给人留下了深刻的印象。那场精心策划“集福”活动,支付宝是想激发全民在支付宝上的社交热情,结果却是吃力不讨好,引来众多抱怨,效果并不理想。


但是支付宝目前仍是支付平台的龙头老大,再与余额宝绑定后,支付宝为用户提供了一系列理财服务。其次,支付宝所提供的一系列缴纳水电、煤气费的生活服务等等一直倍受用户的好评,甚至改变着用户的日常生活方式。


不同于支付宝,微信支付是微信社交关系链延伸的功能,最开始仅仅是因为用户之间相互转账的社交需求,便催生出了微信红包。随后,微信支付和滴滴打车、大众点评、京东等合作,添加出行、饮食、购物等支付场景。


微信和支付宝各有所长,二者都是在互相汲取对方身上的优点。所以当外界有人认为支付宝在模仿微信之后,也有不少人站出来反驳称,支付宝的目光并不是微信,因为支付宝拥有着海量的并且最具消费力用户。


作为一个生活平台,支付宝的外延一定不止于今天的转账、充值、各类城市服务以及线下消费等范围。但目前我们并不会知道它最终会走向哪?


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